第十四章　关系网络与社会协作

第十四章 关系网络与社会协作 引言：知道一个人认识谁，是否就理解了他的关系？ 一个个人助手汇集了通讯录、邮件、会议、项目和社交平台记录，生成一张关系网络。 节点代表人和机构，连线代表互动。系统依据联系频率、回复速度和共同活动，为每条关系赋予权重，并据此推荐： 这是一位重要联系人。 这是一段高信任关系。 这个人可能适合参与下一项合作。 这类提示可能有一定用途，但也隐藏着未经证明的跳跃。 联系频繁，可能因为合作密切，也可能因为问题反复未解决；回复迅速，可能来自工作要求，而非私人信任；共同参加过会议，不意味着彼此熟悉；过去合作成功，也不自动说明对方愿意参与新项目。 更重要的是，一段关系涉及不止一个人。 当系统把关系写入个人本体时，记录者可……