第9章 Π:价值投影
T是高维的、纠缠的、动态的、部分可观测的、包含隐性知识的。 而社会——投资者、客户、合作伙伴、监管者、公众——需要"看见"企业。他们需要做出判断:要不要投资、要不要购买、要不要合作、要不要信任。 但社会无法直接看见T。社会没有访问企业技术路线的权限,没有感受组织文化的直接途径,没有经历隐性知识的体验。 社会只能看到T的"投影"(Projection)。 就像三维物体在二维屏幕上的投影——一个球体的投影是一个圆,一个立方体的投影可能是一个正方形或六边形,一个复杂形状的投影取决于从哪个角度照射光线。 企业不能被社会直接观察,必须通过投影。投影是企业真实状态在某个"镜头"下的成像。 这就是Π——价值投影(Value Projection)……