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第5章 决策环境,而不是决策答案

第5章 决策环境,而不是决策答案 上一章封死了逃法。封死之后,一种禁欲会立刻冒出来:既然机器不能负责,就让它离选择远一点。只准检索,不准铺开;只准写草稿,不准走进决策现场。 这是怀旧的升级版,仍然是错的。拒绝便宜的执行,不会增加一个责任人,只会让责任人更盲、更晚、更孤独。 这一章要做的,不是把机器请回主语的位置。主语已经写死了,是人。这一章要做的,是把机器安放到另一边: 它不是决定者,是决定发生的环境。 · · · 智力被误用的时候,最常见的产品形态是答案。 问一个问题,得到一个结论,最好再附上置信度、三段理由、下一步清单。格式越像决定,使用的人越容易把签字当成手续。上一章写过:把输出说成决定,是一次失踪。失踪,就从「给我正确答案」……

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